Osobní asistence aneb pravidelná péče a pomoc s individuálním přístupem

Pro koho je asistence určena a s jakými činnostmi asistenti pomáhají?

Pod pojmem „osobní asistence“ můžeme chápat poskytování pomoci lidem (chronicky) nemocným, lidem s fyzickým, mentálním či duševním postižením a samozřejmě také starším osobám, našim rodičům a prarodičům. Osobní asistent/ka pomáhá druhému člověku překonávat každodenní problémy vznikající při běžných činnostech, které zdravý člověk bez problémů zvládá. Osobní asistenti poskytují své služby a pomoc nejen v domácím prostředí, ale i při nejrůznějších pochůzkách, v souvislosti s trávením volného času apod. Osobní asistenti ale mohou pomáhat i ve zdravotnických zařízeních nebo v zařízeních sociálních služeb. Široké spektrum činností, při kterých asistenti uživatelům pomáhají, zahrnuje např. pomoc při péči o vlastní osobu, při osobní hygieně, zajištění stravy, při zajištění chodu domácnosti, výchovné a vzdělávací aktivity apod. Osobní asistent se stává očima, ušima, rukama či nohama klienta a pomáhá mu prožívat život tak kvalitně, jak jen to je možné.

Kdo jsou osobní asistenti a jak bývají vybíráni?

Osobní asistenti se nejčastěji rekrutují z řad studentů vysokých a vyšších odborných škol – nejčastěji jde o studenty oborů ze sociální oblasti. Osobní asistent by měl být bezúhonný člověk starší 18 let a způsobilý k právním úkonům. Dalšími důležitými vlastnostmi asistenta jsou spolehlivost, zodpovědnost, samostatnost, empatie, časová flexibilita, ochota přizpůsobovat se individuálním požadavkům uživatele a v případě práce s tělesně postiženýnmi uživateli také fyzická zdatnost. Osobní asistent by měl také disponovat velmi dobrými komunikačními a organizačními schopnostmi. Většina orgamizací poskytujících službu osobní asistence si své asistenty velmi pečlivě vybírá. Uchazeč é místo osobního aisstenta musí zpravidla absolvovat osobní pohovor, při kterém je zjišťována jeho vhodnost a motivace pro danou práci. Následně bývají uchazeči podrobeni psychologickým testům. Pokud úspěšně projdou tímto sítem, jsou zařazeni do databáze osobních asistentů. Na základě profilu asistenta a požadavků uživatele je pak vytipována dvojice uživatel – asistent a je domluvena první seznamovací schůzka, jejímž cílem je zjistit, zda spolu obě strany mohou a chtějí pracovat. Konečné slovo při výběru asistenta má vždy uživatel. V případě, že si obě strany „padnou do oka“ je mezi uživatelem a organizací uzavřena smlouva o poskytování osobní asistence a začíná samotný proces poskytování této služby. Maximální výše úhrady za službu osobní asistence činí ze zákona 100,- Kč za hodinu. Některé organizace mají výši úhrady za tuto službu odstupňovanou podle toho, jak často uživatel službu využívá. V případě, že uživatel využívá službu např. každý den v rozsahu několika hodin, může se cena pohybovat již od 60,- Kč/hodinu. Pokud využívá službu např. Jen několik hodin v měsíci, pak platí zpravidla plnou sazbu. Pokud osobní asistent poskytuje službu v době kratší než 1 hodina, úhrada za asistenci by se měla být poměrně krátit. Specifikem této služby je to, že mezi uživatelem a asistentem se jedná zpravidla o pravidelnou a dlouhodobou spolupráci a v případě spokojenosti uživatele s asistentem vzniká zpravidla mezi uživatelem a klientem přátelský vztah založený na oboustranné důvěře. Osobní asistent se tak stává nejen pomocníkem, ale také společníkem, zpovědníkem a přítelem.

Kde hledat informace?

Pokud byste uvítali služby osobního asistenta nebo takobého asistenta hledáte pro někoho blízkého, velmi dobrým zdrojem informací a takovým úvodním rozcestníkem jsou stránky www.osobniasistence.cz Najdete zde množství zajímavých informací nejen o osobní asistenci, ale i o hospicové péči, ošetřování dekubitů nebo pomůckách pro zdravotně postižené. Součástí stránek je také inzerce zaměřená na služby osobní asistence a nákup či prodej pomůcek. Když jsem pracovala jako sociální pracovnice v domově pro zdravotně postižené, podařilo se mi pomocí těchto stránek najít osobní asistentku pro jednoho z našich uživatelů. Padli si do oka a spolupracují spolu dodnes, takže z vlastní zkušenosti můžu říci, že tyhle stránky opravdu fungují.