ŠEDESÁTKA.CZ OTEVŘELA BEZPEČNÝ INTERNETOVÝ OBCHODNÍ DŮM PRO SENIORY

V listopadu 2010 zahájila Šedesátka.cz nový projekt nazvaný SAFETY SENIORMARKET. Do stránek projektu lze vstoupit vývěsním štítem umístěném na titulní straně Šedesátky.cz. Více o projektu:

SAFETY SENIORMARKET je bezpečný internetový obchodní dům pro seniory. Internetové obchody,tzv. e-shopy, si v něm pronajímají prodejní místa v jednotlivých odděleních. Návštěvník prochází obchodním domem, může si prohlédnout reklamní materiály, přečíst informace o výhodných nabídkách, zajít do oddělení, které ho zajímá a zvolit přímý vstup do e-shopu, který potřebuje
navštívit. V e-shopu může nakoupit, nebo se jen tak podívat. Zakoupené zboží většinou přijde poštou na dobírku, ale lze platit i bankovním převodem nebo platební kartou, pokud tento způsob zákazník upřednostňuje. Pokud navštívíte e-shop, který je blízko vašemu bydlišti, je možné zaplatit a vyzvednout si zboží osobně v kamenném obchodě.

BEZPEČÍ (SAFETY) je vytvořeno smluvním vztahem mezi provozovatelem příslušného e-shopu a obchodním domem, který mu pro jeho obchodování poskytuje internetový prostor – tedy
komunitním webem pro seniory www.sedesatka.cz. V případě, že by se e-shop ke svému zákazníku – seniorovi – choval neseriózně, smlouva umožňuje zrušit vstup do e-shopu a nahradit jeho místo
v obchodním domě jiným e-shopem. Neseriózní e-shop tak přijde o investici, kterou musel za pronájem prodejního místa našemu obchodnímu domu zaplatit – a navíc uvolní místo své vlastní
konkurenci.

Výrazným prvkem zvyšujícím bezpečí nakupujících je také veřejně přístupná Kniha přání a stížností, kterou najdete v každém oddělení i při vstupu do obchodního domu a můžete v ní popsat své
zkušenosti s nákupem.

Senioři nejsou typickými zákazníky internetových obchodů, e-shopů. Je to škoda, protože internetové nakupování je většinou levnější než nákupy v kamenných obchodech a díky Evropské unii je i v českém právu věnována zvýšená pozornost ochraně spotřebitele, který nakupuje na internetu. Do 14 dnů od nákupu máte například možnost nepoužité zboží vrátit bez udání důvodu a dostat zpět své peníze. Jednoduché uplatnění standardní záruky v délce 24 měsíců je rovněž samozřejmostí a nemusíte posílat zboží k opravě poštou – stačí se obrátit na servisní místo výrobce ve Vašem okolí, protože internetový obchod je povinen Vám při nákupu vystavit řádný prodejní doklad.

My v redakci nakupujeme na internetu rádi – například všechny elektrospotřebiče v našich domácnostech pocházejí z internetových obchodů. Vybrali jsme si na internetu, podívali se na ně v kamenném obchodě a pak si je v e-shopu objednali. Zásilková služba nám je zdarma přivezla až domů a nákup nás vyšel někdy až o pětinu levněji než kdybychom si šli pro spotřebič do reálné obchodní sítě.

Nebojte se nakupovat na internetu. Na www.sedesatka.cz uděláme všechno pro to, aby nakupování na internetu bylo pro seniory bezpečné a pohodlné. Naším posláním je podporovat sebevědomí
seniorské komunity – i jako sebevědomých spotřebitelů, kteří znají svá práva a nejsou rukojmím kamenných obchodů.

Budeme se těšit, že nám popíšete své zkušenosti s internetovým nakupováním.

Vaše www.sedesatka.cz