Jak fungují falešné slevy v supermarketu Billa, Lidl, Penny?

ČOI opakovaně udělila pokuty supermarketům Billa, Lidl, ale také Penny a dalším za klamání spotřebitelů ohledně slev na zboží. Jaké prohřešky byly nejčastější?

Foto: ČTK / Medek Tomáš

Princip podvodů se slevami v supermarketech

Některé supermarkety se opakovaně dopustily podvodů se slevami, jejichž procentuální výši nepočítali z nejnižší ceny, ale z ceny běžné nebo dřívější. Hájily se povinností vycházející z české i unijní legislativy o nutnosti uvádět pouze poslední nejnižší cenu za posledních 30 dní a nikoliv povinnosti výpočtu slevy z této ceny.

Podle ČOI a mnohých expertů na spotřebitelské právo však výpočet slevy vyplývá z metodických pokynů Evropské komise. Prodejci podle nich nesmějí lákat zákazníky na „falešné slevy“ krátkodobým navýšením ceny.

Billa slevy: podvodné taktiky supermarketu

Nejvíce pokutovaným supermarketem se stal za třetí čtvrtletí řetězec Billa. Falešné slevy odhalili inspektoři například na tomto zboží:

• kečup Heinz – dřívější cena před slevou ve výši 74,90 Kč, údajná 40% sleva, cena po slevě: 44,90 Kč (nejnižší cena za posledních 30 dní však činila 39,90 Kč),
• zeleninová směs Moravanka – dřívější cena před slevou ve výši 58,90 Kč, údajná 39% sleva, cena po slevě: 35,90 Kč (nejnižší cena za posledních 30 dní byla totožná s cenou po slevě – tedy 35,90 Kč).

Lidl slevy: podvodné taktiky supermarketu

Řetězec Lidl, který obdržel od ČOI druhou nejvyšší pokutu například za tyto prohřešky:

• v prodejně ve Stříbře neinformoval zákazníky v loňském roce o nejnižší ceně za posledních 30 dní u několika výrobků,
• pekanové ořechy – původní cena 109 Kč, cena po slevě 79,90 Kč (nejnižší cena výrobku však činila také 79,90 Kč), sleva byla tedy nulová,
• rybízový džem – dřívější cena 49,90 Kč, cena po slevě 44,90 Kč, nejnižší cena za 30 dní však činila pouhých 29,90 Kč.

Penny slevy: podvodné taktiky supermarketu

Penny Market zaplatil za podvodné taktiky pokutu ve výši 240 000 Kč. Prodejna v Radonicích prodávala zboží za vyšší ceny než za ty uvedené v akčních letácích. Kilo banánů a rajčat vás tak vyšlo na 59,90 Kč místo na letácích uvedených 19,90 Kč.

Možné řešení v podobě výrazného navýšení pokut

V současné době je maximální výše pokuty za nekalé obchodní praktiky 5 000 000 Kč. Pro porovnání však činil čistý zisk obchodního řetězce Billa v roce 2022 459 000 000 Kč. Jedná se tedy o zanedbatelné částky.

Supermarketům tak podle marketingového experta Roberta Le Veneura případné pokuty nevadí. Pro Novinky.cz v minulosti uvedl: „Velká část firem uvažuje následovně: Jaká je pravděpodobnost, že dostanu pokutu, krát výše pokuty, versus zisk, kterého mohu dosáhnout při porušení předpisu. Jinak řečeno, firmy mají dobře spočítáno, kdy se jim vyplatí nedodržovat předpisy.“

Podle poslankyně SPD Marie Pošarové je současná výše pokut kamenem úrazu a měla by se proto zvýšit ze současných pěti milionů korun na sto, případně až na pět set. Pro Novinky.cz dodala: „Což by bylo vzhledem k jejich tržbám a ziskům pro řetězce už mnohem citelnější než nyní a mohlo by to působit i jako účinná prevence proti využívání nekalých praktik.“

Ministerstvo průmyslu a obchodu však pokuty v plánu zvyšovat nemá.

Aktuální zlevněné zboží v supermarketech Billa, Lidl, Tesco, Albert

Na aktuální slevy v supermarketech se můžete podívat níže:

• leták na tento týden v Bille,
• leták na tento týden platný v řetězci Lidl,
• leták řetězce Tesco,
• aktuální leták řetězce Albert.

Poslat článek na e-mail

E-mail přijemce:	Váš e-mail:

Komentáře

Přidej komentář

Jméno:

Text: Napsáno znaků

Diskusní příspěvky vyjadřují názor jejich pisatelů a provozovatel tohoto portálu za ně nenese zodpovědnost

Odpověď na otázku z obrázku: