NÁVODY
Konec Bohemia Energy - co dělat, změna smlouvy, kontakty
Dodavatel energií pro téměř milion domácností končí. Podívejte se, co vás čeká, pokud jste zákazníky Bohemia Energy a jak byste měli postupovat.
Foto: Pixnio
Bohemia Energy - konec činnosti a ukončení smlouvy
Ve středu 13. října ukončila svou činnost firma Bohemia Energy, která je největším uskupením alternativních dodavatelů elektrické energie a plynu v České republice. Skupina, do které patří společnosti Bohemia Energy, Comfort Energy, Energie ČS, Europe Easy Energy a X Energie ukončí dodávky elektřiny a plynu na všech svých zhruba 900 tisících odběrných míst. Hlavním důvodem ukončení činnosti firmy je přetrvávající extrémní růst ceny energií na velkoobchodních trzích.
Zákazníci společnosti Bohemia Energy se každopádně nemusí bát, že zůstanou bez dodávek energie. Elektřinu i plyn jim nadále bude dodávat takzvaný hlavní dodavatel poslední instance, tedy hlavní dodavatel energie na daném území. Novou smlouvu s jakýmkoliv dodavatelem je nutné uzavřít do šesti měsíců. Případný odběr po této lhůtě už ale bude považován za neoprávněný se všemi hrozbami z toho vyplývajícími - přerušení dodávek a vymáhání náhrady za vzniklé škody.
Bohemia Energy slibuje zákazníkům plnou součinnost při ukončení smlouvy a přechodu na jiného dodavatele. V současné chvíli má společnost všechny infolinky přetížené, zároveň ale vyzývá zákazníky, aby neváhali s uzavřením smlouvy u jiného dodavatele.
Dodavatelé poslední instance (E.ON, Innogy, ČEZ, PP a PRE) - kontakty
Zahlcené zřejmě ze začátku budou i komunikační kanály s dodavateli poslední instance. Tyto společnosti se ale podle Energetického regulačního úřadu (ERÚ) zákazníkům postupně samy ozvou kvůli uzavření nových smluv.
ELEKTŘINA
- E.ON Česká republika, s.r.o.
- Telefon: 800 773 322
- www.eon.cz
- Pražská energetika, a.s.
- Telefon: 800 550 055
- www.pre.cz
- ČEZ Prodej, a.s.
- Telefon: 800 810 820
- www.cez.cz
PLYN
- E.ON Česká republika, s.r.o.
- Telefon: 800 773 322
- www.eon.cz
- Pražská plynárenská, a.s.
- Telefon: 800 134 134
- www.ppas.cz
- Innogy Česká republika a.s.
- Telefon: 800 113 355
- www.innogy.cz
Dodavatelé poslední instance se liší region od regionu. Například u elektřiny to v Praze a okolí jsou Pražská energetika a Pražská plynárenská, na jihu Čech a jihu Moravy E.ON a ve zbytku země ČEZ Prodej. Existují ale i výjimky.
Jsem zákazník Bohemia Energy - co dělat?
Najděte si nového dodavatele energií a uzavřete s ním smlouvu. Není kam spěchat, máte na to 6 měsíců. Zároveň byste ale také neměli příliš otálet. Při výběru nového dodavatele využijte nějaký nezávislý srovnávač (viz odkazy dole v článku).
Vzhledem k vysokému množství zákazníků, kteří budou hledat nového dodavatele, se dá čekat, že se objeví i různí podvodníci, kteří se budou snažit situace zneužít. Buďte proto při uzavírání smluv s prodejci energií obezřetní.
Užitečné odkazy při výběru nového dodavatele energií:
Komentáře
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
Máte výpadek elektřiny? Podívejte se, kde jsou aktuálně odstávky
Ocitli jste se bez elektřiny a potřebujete zjistit, jak dlouho bude trvat oprava? ⚡ Máte nárok na kompenzaci? Odpovědi najdete v článku.
ČEZ zákaznická linka a online přihlášení do samoobsluhy
⚡ Nemůžete si uvařit čaj nebo rozsvítit? Vyřešte potíže s elektřinou díky ČEZ online přihlášení do samoobsluhy. Nebo zavolejte na ČEZ...
Jak se chránit před výpadky elektrického proudu?
⚡Máte strach, že během bouřek nebo při výpadcích elektřiny přijdete o rozdělanou práci, ⛔ nebo dojde k poškození zařízení? ⚡Braňte se!