1. Sedesatka.cz >
2. RECENZE

Přemýšlíte o nákupu z eshopu Lingtinthebox? Působí na vás tento zahraniční internetový obchod malinko pochybně a hledáte jeho hodnocení a recenze? Máme pro vás článek s ucelenými informacemi a zkušenostmi nejen z diskusí, které vám pomohou se rozhodnout, zda zde nakoupíte nebo ne. Objevte veškerá pro a proti!

Recenze - Doprava
Zkušenosti - Kontakt a clo

Foto: Pixabay

Hodnocení čínského e-shopu Lingtinthebox 3/10

• Sortiment: rozsáhlá nabídka módy i drobné elektroniky
• Termín doručení: může to trvat pár týdnů, ale i věčnost
• Ekologická náročnost na dopravu: produkty často putují až z Číny

Lingtinthebox clothes - oblečení i elektronika

Tento eshop se na svém webu chlubí obrovským výběrem zboží za dostupné ceny. Což samozřejmě zní pohádkově, jenže realita je bohužel malinko jinde. Texty na eshopu jsou sice přeloženy do češtiny, ale žádných rozsáhlých popisků zboží se zde rozhodně nedočkáte. U oblečení chybí popis materiálového složení, země původu a často i velikostí tabulky. A to je teprve začátek.

Lingtinthebox recenze a reviews 2020, 2021, 2022

Na českých diskusích a fórech jsou dohledatelné recenze už z roku 2014 až do současnosti. Jejich obsah se více méně nemění. Zákazníci eshopu si stěžují hned na několik věcí:

• nízká kvalita zboží
• dlouhá doba doručení
• komunikace s prodávajícím
• objednaný balíček vůbec nedorazil

Lightinthebox.com CZ a App - první dojem

Úvodní stránka Lightinthebox nebo také aplikace Lightinthebox vám bude možná připomínat Alixpress. Především fotky zboží jsou dost podobné nejen Aliexpressu, ale i jiným e-shopům, které prodávají zboží z Číny a často jej i z Číny (k nám skoro přes půlku světa) posílají. Že vás zaujaly hlavně nízké ceny? Není divu, stránka je výprodeji různého druhu přímo přesycená! Ale pozor, ceny odpovídají kvalitě. Šperky, které vypadají velice luxusně, jsou často jen šmuky.

Lightinthebox shop a jeho nejasná doprava

Kategorií a jednotlivých produktů je na Lightinthebox nespočetně mnoho. Zároveň stránka uvádí, že denně přidává přes 1000 nových položek a jedná se produkty přímo od výrobce. Funguje téměř celosvětově a zboží zasílá nejen do Evropy, ale i do Afriky či Ameriky a dalších kontinentů. Informace o tom, odkud dané zboží pochází jsou nedohledatelné (alespoň nám se to nepodařilo) a i dopravce je pravděpodobně pošta. Oříškem je i dodací lhůta, která se liší od kategorie zboží. Doba zpracování objednávky může být klidně až 25 dní a doručení se může protáhnout až na 45 dní (nebo taky napořád).

Lightinthebox - mikiny, paruky, šaty, trička i jednodílné plavky

Lákají vás krásné hřejivé mikiny a paruky, které se nádherně lesknou jako opravdové vlasy? Fotky na Lightinthebox klamou a nákup rozhodně není sázka na jistotu, ale spíš risk. Na obranu Lightinthebox musíme ale uznat, že někteří zákazníci si zboží pochvalují a jsou spokojení. Vybrané produkty mají na eshopu přímo recenze od kupujících, které vám hodně napoví, jestli se jedná o kvalitní výrobek či nikoliv. V rámci českých recenzí převažuje nespokojenost s materiálem, neodpovídající velikost i odlišný vzhled oproti obrázku.

Jak je to s platbou a reklamací na Lightinthebox

Internetové diskuse popisují mnoho zkušeností, z nichž je většina negativní. Objednané zboží často cestuje nesmyslně dlouho a přes různé světadíly a pak ani neodpovídá obrázku. Komunikace ohledně reklamací je zdlouhavá a neprobíhá v češtině, na to se připravte. I tak o nějakém tom kousku z Lightinthebox sníte a nemůžete na něj přestat myslet? V takovém případě se připravte na platbu předem. Nevyhovující nebo nefunkční zboží samozřejmě můžete vrátit nebo reklamovat, nicméně to nebude proces na pár minut a záda vám při něm nebude krýt ani ČOIka.

Light in the box - recenze a zkušenosti z diskusí

"Kvalita děsná, barevné provedení neodpovídá fotkám ani z dálky."
(Radka, 32 let)

"Neupozorní vás na clo a komunikace s nimi dost vázne" 
(Hanka, 24 let)

"Objednávala jsem dvoje boty a nepřišly ani za měsíc. Několikrát jsem jim psala, sice odepisovali, ale stejně mi nic nepřišlo. Peníze naštěstí vrátili. Už tam nenakoupím, tohle nemám zapotřebí."
(Ivana, 40 let)

Lightinthebox.com - zkušenosti s kontaktem (email) a clo

Registrovaní zákazníci sice mohou kontaktovat zákaznické centrum, ale email na zákaznickou podporu byste na webu hledali jen těžko. Přihlaste se tedy na stránku, v sekci "Moje objednávky" zvolte příslušnou objednávku, které se dotaz týká a měla by se vám objevit možnost zákaznického servisu. S dotazy ohledně cla vám zákaznický servis však nepomůže. Účtování cla je sporné. Záleží nejen na hodnotě vaší objednávky, ale také na tom, odkud se zboží posílá. Pokud k vám putuje z evropského skladu, clu se pravděpodobně vyhnete. V tomto článku se dozvíte veškeré podrobnosti a výši cla i DPH u balíčků z Číny, přečtěte si jej.

Na Heurece Lightinthebox nehledejte

Stále váháte, zda v Lightinthebox nakoupit? Je to risk, který nemusí být zisk. Na eshop si nebudete moct stěžovat na Heurece, tam ho totiž nenajdete. Pro stížnosti vám budou muset stačit diskusní fóra, ale počítejte s tím, že vás nikdo nevyslyší. Zkuste se zamyslet nad nevýhodami, které vám nákup přinese:

• platba předem bez jistoty doručení
• clo a DPH k balíčkům z Číny navíc
• pochybná kvalita
• objednávání z druhého konce světa rozhodně není ekologické
• zahraničním nákupem upozaďujete lokální výrobce

Lokální a kvalitní produkty na první místě

V dnešní době, by pro nás mělo být důležité hlavně ekologické smýšlení a měli bychom si uvědomit, jak zcestné je objednávat laciné a nekvalitní zboží z Číny. Možná ušetříte pár korun, ale zdlouhavé doručení za sebou nechá uhlíkovou stopu, kterou už nikdo nezaplatí. Chtějte pro sebe něco víc než levné šunty, soustřeďte se na kvalitu a lokálnost. Není lepší podpořit místní výrobce než obří společnost z Číny (kromě Lightinthebox třeba i Wish), které nemůže ani poslat email, natož zavolat?