1. Sedesatka.cz >
2. RECENZE

Nakupujete online? V tom případě vaší pozornosti určitě neunikl ani internetový obchod módní značky Reserved. Podíváme se zblízka na to, jak se zde nakupuje, jaké jsou zkušenosti zákazníků a také jak probíhá vrácení zboží. Držte si peněženky, pravděpodobně se brzo zařadíte mezi jejich spokojenou klientelu.

Reserved e-shop hodnocení: 9/10

• Nabídka: pestrá nabídka stylového oblečení za příznivé ceny
• Prostředí: přehledný e-shop s mnoha kategoriemi a filtry pro vyhledávání
• Výhody: aplikace, věrnostní klub, pravidelné slevové akce, doprava zdarma

Foto: Facebook/ReservedCesko

Sleva pro nové zákazníky - Reklamace a výměna zboží
Reserved club - Reserved recenze

První dojem - Reserved online eshop je příjemný a přehledný

Po kliknutím na www.reserved.com vás web vyzve k výběru země a následně se dostanete na český Reserved eshop. Stránky jsou přehledné, příjemné a velice rychle se zde zorientujete. Zboží je rozděleno podle pohlaví a také do kategorií. Na podobném principu funguje také Reserved aplikace, která je hezky zpracovaná a pro uživatele pohodlná.

Informace o eshopu Reserved:

• polský oděvní řetězec se sídlem v Gdaňsku založený v roce 1999
• provozuje síť obchodů po střední a východní Evropě
• nabízí dámskou, pánskou a dětskou módů včetně doplňků

Velký výběr v Reserved eshopu

Ačkoliv je nabídka eshopu mnohonásobně větší než nabídka v jejich kamenných prodejnách, díky filtrům rychle najdete, co potřebujete. Jednoduchým způsobem si produkty protřídíte podle barvy, ceny, velikosti nebo dalších vlastností. Velké plus eshopu je to, že u každého kusu oděvu nejdete materiálové složení i pokyny k péči, takže nekupujete zajíce v pytli.

"Na Reserved nakupuju moc ráda, mají pestrou nabídku, hezký eshop a kvalitní zboží. Velikosti sedí a často taky mají různé slevové akce, o těch se vždycky dozvím z newslleteru, už jsem si takhle pořídila dost kousků za super cenu!!
(Jana, 28 let)

Napoprvé v Reserved nakupujte se slevou

Chcete 10% slevu téměř za nic? Reserved vám ji dá! Buď můžete chytit vyskakovací okno s výzvou pro odběr newsletteru, nebo ve spodní části stránky využít příslušné políčko. Stačí zadat svůj email, kliknout na odkaz, který vám přijde, a při nákupu použít unikátní kód, jenž vám obratem přijde v dalším mailu. Zaregistrování newsletteru má ještě výhodu, nepropásnete žádné slevové akce eshopu!

Jak je to s vrácením, výměnou a reklamací zboží?

Nakupování přes internet je riziko a často tímto způsobem zakoupené zboží musíme vracet, protože například nelichotí naší postavě. Módu koupenou v Reserved eshopu můžete vrátit do 30 dnů a to bezplatně. Buď můžete zajít na pobočku, nebo si online na webu Reserved objednat příjezd kurýra a jemu zabalené výrobky předat. To stejné platí i v případě reklamace. Takže nemusíme mít starosti s běháním na poštu, stejně jak kurýr zboží přivezl, tak ho zase odveze!

"S vrácením i reklamací mám v Reserved dobré zkušenosti! Vyplnění formuláře a objednání kurýra zabere chvilku a když jsem před rokem reklamovala boty, rozhodně neprobíhaly žádné dohady, že je to poškození z opotřebení, a ještě byla reklamace vyřízena velice rychle."
(Veronika, 33 let)

Co byste o nákup na Reserved e shopu měli vědět:

Reserved club

Sbírání bodů a jejich výměna za slevy či poukázky je trend dnešní doby a Reserved jde také s dobrou. Do klubu se dostanete skrz web reserved.cz, kde po registraci získáte zdarma klubovou kartu, kterou můžete použít i v kamenné prodejně. Princip spočívá v tom, že za každou 1 Kč utracenou v Reserved získáte 1 bod na své konto. Bodový stav svého konta pak sledujete pohodlně na webu, kde také vidíte možnosti, jak nasbírané body využít.

Recenze oblečení - stojí ty šaty za to?

Kvalita zboží se často odráží od použitých materiálů a čím dál více zákazníci volají po udržitelnosti. Reserved proto do své nabídky zařadil také kolekci Eco Awere z udržitelných materiálů. V Eco Awere najdete jak trička, tak džíny i šaty. Toto oblečení je buď z přírodních, nebo recyklovaných materiálů a cenově se příliš od ostatního sortimentu neliší.

"Ráda nakupuju na Reserved šaty a zimní kabáty a s kvalitou jsem vždy spokojená, protože z eshopu předem znám složení. A když spokojená nejsem, tak zboží vracím, nikdy jsem s tím neměla problém." 
(Petra 32 let)

Reserved eshop ano nebo ne?

Pokud milujete módu a máte rádi na výběr, tak rozhodně ano! Reserved se výrazně orientuje na spokojenost zákazníka, a to nejen v servisu, kterým je například vrácení zdarma, ale také v tom, že mu dává možnost najít si vlastní styl a myslí i na udržitelnost.

Na eshopu Reserved se rychle zorientujete a zboží pohodlně objednáte s 10% slevou pro první nákup. Máte-li radost z nákupů ve slevě, určitě se zaregistrujte do Reserved klub a sledujte jejich newslettery. Najděte v Reserved sebe, svůj styl a módu, která vám bude pohodlná a příjemná.

⏺ Je Reserved e-shop kompletně v češtině?

Ano. Webové stránky tohoto polského prodejního řetězce jsou dostupné také v české mutaci.

⏺ Existuje také Reserved aplikace?

Ano. Pro nákup je vám dostupná Reserved aplikace, která je hezky zpracovaná a pro uživatele pohodlná.

⏺ Mohu zakoupené zboží bezplatně vrátit?

Ano. Zakoupené zboží lze do 30 dnů bezplatně vrátit. Buď můžete zajít na pobočku, nebo si online na webu Reserved objednat příjezd kurýra, který od vás zboží přebere.