1. Sedesatka.cz >
2. FINANCE

Dva prodejci elektroniky se spojí a Datart převezme značku Electro World. Dojde k vytvoření společného holdingu HP Invest. Co to znamená pro zákazníky? Chystají se nějaké další změny?

Foto: Profimedia

Electro World – konec

Po 15. srpnu 2024 Electro World svou činnost ukončí a stane se z něj Datart. Ze slovenských Datartů se stane Nay.

Značka Electro World spadala pod slovenskou společnost NAY a značka Datart pod zlínskou skupinu HP Tronic. Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) se fúzí zabýval od srpna 2023. Důvodem pro sloučení obou společností byl kromě vývoje na trhu také rostoucí vliv online prodejců a globálních online tržišť.

Sloučení přinese velký výběr elektro produktů a příslušenství a více než 150 poboček v České republice (některé prodejny Electro Worldu budou zavřeny, jiné změní jméno).

Electro World: Datart HP Tronic

Rebranding bude postupně probíhat po dobu několika měsíců.

„Rebranding prodejen je dlouhodobý a náročný projekt z technického, časového i finančního hlediska, a proto jej realizujeme postupně. Současně otevíráme nové a modernizujeme stávající prodejny Datart. Vše probíhá za plného provozu, abychom zákazníky neomezili. Každou prodejnu řešíme individuálně s ohledem na její stavební dispozice a umístění, tedy spádovou oblast zákazníků,“ uvedla tisková mluvčí HP Tronic Petra Psotková.

Electro World: Věrnostní program

Electro World v rámci věrnostního programu vracel zákazníkům za nákupy body, které pak mohli směnit za slevy na další objednávky. Body z věrnostního programu Electro World lze uplatnit v prodejnách nebo e-shopu Electro World do 15. 8. 2024. Poté program zanikne a nahradí ho věrnostní program Datartu.

Electro World – slevy: Slevový kód, slevový kupón

Slevové akce probíhají v Electro Worldu od 15. července do 15. srpna 2024. Výprodej a slevy do výše 50 % se týkají vybraných produktů z kategorie velkých i malých domácích spotřebičů, notebooků, telefonů, hodinek a dalšího sortimentu v e-shopu a prodejnách Electro World.

Slevové kódy nebo vouchery, které vystavil Electro World, je nutné vyčerpat nejpozději do 25. srpna 2024.

Electro World a Datart: Reklamace, vrácení zboží, výměna zboží

Jakmile Electro World skončí, dojde je sloučení uživatelských účtů s těmi v Datartu. Pokud tedy máte svůj účet v Electro Worldu, a v Datartu jste dosud nic nenakupovali, nebudete se muset v Datartu nově registrovat.

Zákazníci nepřijdou o uplatnění dárkových poukazů, pojištění, prodloužené záruky, reklamace nebo výměny zboží. Veškeré tyto služby opět převezme Datart. V případě reklamace tedy postačí se zastavit na jakékoliv prodejny Datartu a přinést s sebou doklad o nákupu, nebo je i možnost, že zašlete zboží na reklamační oddělení. U dárkových poukazů Electro World je platnost vyznačena na poukazu a můžete ho uplatnit v kterémkoliv Datartu.

Mobilní aplikace a oficiální stránky Electro Worldu po čase přesměrují návštěvníky na web Datartu.

Electro World a Datart: Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit na zákaznické centrum:

• ELECTRO WORLD: +420 210 012 444
• DATART: +420 225 991 000 nebo infolinka@datart.cz