Zoufalství!!!
V Praze na pobočce přelidněno, zpoždění vždy min. 30 min. oproti objednanému času. Cena neodpovídá kvalitě a servisu. Vstupní konzultace příliš rychlá, léčba nevysvětlena podrobně, čas léčby podhodnocen, po 2 letech stále budu nosit na noc při nikterak těžké vadě. Nedávno se mi rozlomila retenční dlaha, zaplatila jsem 3200 Kč za novou horní před měsícem a půl. Dlahu stále nemám, slibovali za 2-3 týdny. Dlaha leží na pobočce a nejsou schopni ji poslat - uplynulý týden volám už popáté bez výsledku. Vždy řeknou "předáme kolegům" a nic se neděje, na mail nereagují. Nedovoláte se ničeho, jiný nouzový kontakt není. Výsledek léčby za mnoho desítek tisíc Kč je v ohrožení. Zvažuji řešení právní cestou.
RECENZE
Svět rovnátek – recenze: Kolik stojí dokonalý úsměv?
Srovnání zubů do bezchybného úsměvu je lákavé, nicméně velice nákladné. Když se pro léčbu neviditelnými rovnátky rozhodnete, rozhodně budete očekávat 100% servis a kvalitu. Jak si stojí Svět rovnátek?
Svět rovnátek Praha & Brno
Ceník – Retence – Odstoupení od smlouvy
Diskuze
Foto: Freepik
Hodnocení Svět rovnátek: 6/10
- nevratný registrační poplatek, měnící se personál, nedostatečné informace o cenách služeb
Svět rovnátek Praha, Brno: Invisalign rovnátka
Společnost Svět rovnátek na svých stránkách a sociálních sítích uvádí, že je největším poskytovatelem neviditelných rovnátek Invisalign na světě. Podle čeho se Svět rovnátek pasoval na světového lídra však na stránkách nezjistíte.
Společnost má dvě sídla – v Praze na adrese Nad Vršovskou horou 1423/10, 101 00 Michle a v Brně v ulici Heršpická 788/9,639 00. Výhodou pro cestující autem je nabízené parkování zdarma.
Neviditelná rovnátka Invisalign jsou v současné době hodně populární. Tvoří je série průhledných fólii, které lze sundávat a nandávat a tím pádem se nemusíte omezovat v tom, co jíte. Jedna fólie se nosí okolo 10 dnů, poté si nasadíte další fólii, která opět posune zuby o kousek dál.
Svět rovnátek – ceník
Konzultace k léčbě je zdarma a měli byste se na ní dozvědět, zda půjde o náročnější změnu, nebo naopak o snadno řešitelný problém. Od toho se následně odvíjí cena.
U malé úpravy vychází jedna čelist na 24 990 Kč, obě čelisti na 34 990 Kč. U větší úpravy spojené s vadou skusu a postavením zubů je částka pro jednu čelist 61 990 Kč a pro obě čelisti 74 990 Kč. U kompletní úpravy a nejsložitějších vad zaplatíte celkem 99 990 Kč.
Svět rovnátek – retence
Cenu ve výsledku může navýšit i tzv. retence, udržovací fáze, ke které budete potřebovat retenční dlahy na noc. Jedny jsou v rámci léčby zdarma, ale podle recenzí nejsou příliš kvalitní a praskají. Z toho důvodu je lepší zvolit dlahy z pevnějšího materiálu, za která si však budete muset zaplatit. Vycházejí od 7 000 Kč do 9 000 Kč za tři kusy.
Cena se podle recenzentů různí. Je však důležité si ověřit, za jakou značku retenčních dlah platíte. Z vlastní zkušenosti i na základě hodnocení zákazníků je jistější zvolit Invisalign – Vivera. Retenční dlahy od Essix se dle názoru diskutujících nedají s kvalitou Vivera srovnat.
Svět rovnátek – odstoupení od smlouvy
Na portálu dTestu se Veronika N., která využila služby Světa rovnátek, zmiňuje o důležitém bodu smlouvy: „Ráda bych upozornila budoucí pacienty světa rovnátek, že pokud do 21 dnů odstoupíte od smlouvy o ortodontické léčbě, jste povinni uhradit poskytovateli částku ve výši 9000 Kč jakožto paušální náhradu nákladů vzniklých poskytovateli v souvislosti s nahráním dat pacienta a jeho příslušných lékařských záznamů do databáze. To se mimo jiné dočtete ve 14 stránkovém dokumentu, který budete podepisovat, avšak nikdo Vás na tuto skutečnost neupozorní.“
Další z pacientek Michaela V. varuje před podepisováním prohlášení k RTG na tabletu, protože právě v tuto chvíli se může stát, že podepíšete i hlavní smlouvu s výše uvedeným nevratným (registračním) poplatkem.
Dodává k tomu, že se „schovávají za informovaný souhlas pacienta, který je u nich odvolatelný do 21dní, přitom vy do té doby neznáte svou léčbu, nejste tedy informovaní. Samozřejmě, že do této lhůty se vám nikdo neozve a pokud byste nesouhlasili s léčbou, která probíhá pouze tak, že vám recepční zašle email. Budou po vás chtít další peníze. Za co? Za odstoupení od léčby, kterou neznáte“.
Lidé by si tak v každém případě měli předem pečlivě přečíst smlouvu, aby měli naprosto jasno, za jakých podmínek se uzavírá a jaké důsledky by mohly z ní plynout. Léčba je poměrně drahá, proto se rozhodně vyplatí znát veškeré detaily.
Svět rovnátek – sleva
Se Světem rovnátek jste se mohli setkat před pár lety na Slevomatu. Paradoxem však je, že ve slevové nabídce nebyla rovnátka, ale vyhlazení vrásek botoxem. Vyhlazení úsměvu se tedy bohužel nekonalo.
Svět rovnátek – zkušenosti, diskuze, Svět rovnátek lékaři
Zkušenosti se Světem rovnátek nejsou jednotné. Na portálu Znamylekar jsou například pouze pozitivní reakce a hodnocení s maximálním počtem hvězd. Diskutující na webu Emimino a hodnotící na Mapy.cz jsou velmi kritičtí. Stěžují si na často se měnící lékaře, neúplnost informací týkajích se ceny léčby. Na Facebooku se to v posledním roce hemží negativními komentáři, kde se zpochybňuje kompetence lékařů a jejich přístup.
Eliška 1993 (emimino): „Přidávám také svou zkušenost s rovnátky Invisalign a léčbou ve Světě rovnátek. Musím říct, že já nemám v podstatě co vytknout. Od první návštěvy vše probíhalo tak jak má, zuby se srovnaly podle plánu. Navíc mi přišel opravdu příjemný a ochotný celý personál od slečen na recepci až po koordinátorky, sestřičky i doktorku. Attachmenty mě neřezaly a na rovnátka v puse jsem si také rychle zvykla. Za mě můžu jedině doporučit!:)“
Kvetink7a (emimino): „Léčba nedopadla vůbec jak měla, navíc mám zuby skoro spíše v horším stavu, než když jsem přišla. Neustále mění doktory, takže při každé návštěvě komunikujete s někým jiným, takže nikdo pořádně neví, kvůli čemu tam jste. Po ukončení „léčby“ (léčba - tady jsem sama sebe pobavila ) ve Světěrovnátek jsem šla do jiných klinik na konzultaci, kde mi řekli, že nejsem první pacient, který odešel po ukončené léčbě ze Světarovnátek v takovémto stavu.“
Jana K. (Facebook, Svět rovnátek): „Skoro 2 měsíce se mi nikdo neozval, jsem před ukončením léčby, mám stále attachmenty i poslední rovnátko. Protože jsem ale chtěla setkání s lékařem kvůli nejasnostem při dalším postupu, všichni se odmlčeli a nikdo nereaguje, telefon nefunguje. Budu muset přejít jinam a oželet investici 90 000,- do procesu. Neuvěřitelné.“
Oyu Ch. (Facebook, Svět rovnátek): „Svět rovnátek s vámi bude jednat slušně a mile, dokud budete dojná kráva. Ale jakmile už zaplatíte a už nejste další potenciální zdroj peněz a budete mít problém, který s nimi budete chtít řešit, tak se dočkáte akorát arogantního chování a budete odcházet frustrovaní, že už s nimi nebudete chtít mít nic společného. Je to továrna, která jede na kvantitu a ne na kvalitu služeb. Tak dobře zvažte, jestli raději nezajít do klasické ortodontické ordinace, kde se ty ceny Invisalign pohybují stejně jako ve Světě rovnátek.“
Bjetuš (emimino): „Mela jsem na hornich zubech predkus, dolni zuby hodne krive, ted to mam vicemene rovne, ale to co predvadeli ve Svete rovnatek bylo strasny. Pri jednom refinementu udelali chybu a pak mi do pusy narvali dlahu, ktera vubec nesedela, vytryskly mi slzy do oci a oni at par dni jim ibalgin. Par tydnu jsem se kvuli bolesti nenajedla. Tvare sedrene do krve od attachmentu a gumicek, attachmenty mi pak pridali i zevnitr zubu, to jsem si pak olamala vsechny nehty protoze to vubec neslo sundavat.. atd atd.. strasny Po tech dvou a pul letech se hrozne divili, ze uz nechci pokracovat a miss Florykova, ktera me videla poprve v zivote, vesele zasvitorila “ale pekny to mate!“
Klara570 (emimino): „Svět rovnátek není špatná firma… jen na začátku zatají, že další platby budou a nemalé. To mne na nich moc mrzí. Navíc je velký nepoměr ceny rovnátek. Kdyby cenu rozepsali, udělají lépe… člověk s tím bude počítat a nepřijde si jak blbec, který naletěl.“
Jiří N. (mapy.cz): „NEDOPORUČUJI - nekorektnost, neserioznost,neodbornost, při požadavcích a dožadování se komunikace ze strany sveta rovnátek a vysvetlení léčebného plánu,změn léčebného plánu, požadavku potvrzení lékařem - stale jen požadavek platby. Pokud budete trvat na svých právech ustane komunikace. Duležitý jste jen dokud platíte. Zvažuji stížnost i stomatologicke komory a zřizovatele tohoto zařízení včetně medializace.“
Monika P. (mapy.cz): „Milý, ochotný, vstřícný přístup celého personálu :-)“
Komentáře
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
Nepodceňujte zarostlý nehet, může vám způsobit i problém s chůzí
Zarostlý nehet na noze dokáže opravdu velmi bolet a může vám zkomplikovat i chůzi. Proč zarostlý nehet vlastně vzniká a jak jej můžete vyléčit?
Zaručená mzda 2024: Co to je a tabulka profesí
Jaký je rozdíl mezi minimální a zaručenou mzdou? Jaký je její vývoj? Vše se dozvíte v našem článku.
Jak se zbavit zubního kamene
Chcete mít zářivě krásný úsměv, ale trápí vás zubní kámen. Máme pro návod, jak se jej zbavit, aniž byste se trmáceli k zubaři.